Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden regelen het gebruik van deze website en het online aanvragen van afspraken. Ze vervangen nooit het persoonlijke gesprek en de geïnformeerde toestemming die aan elke medische behandeling voorafgaan.
Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
1. Wie wij zijn
- Praktijk
- Avéora Medical Aesthetics — Dr. Ilse Van Renterghem
- Rechtspersoon
- BVBA Ilse Van Renterghem
- Zetel
- Klossestraat 50, 9052 Zwijnaarde
- Ondernemingsnr.
- BE 0885.9126.78
- Privacyvragen
- ilsevanren@hotmail.com
Dr. Ilse Van Renterghem is arts, ingeschreven bij de Orde der Artsen — Provinciale Raad Oost-Vlaanderen (RIZIV 1/464661041004), en handelt volgens de Belgische wetgeving inzake de uitoefening van de geneeskunde en de wet van 23 mei 2013 betreffende de esthetische geneeskunde.
2. Gebruik van de website
- De informatie op deze website is algemeen en informatief. Ze vormt geen medisch advies en geen aanbod tot behandeling; of een behandeling voor u geschikt is, wordt uitsluitend beoordeeld tijdens een consultatie.
- Resultaten van esthetische behandelingen verschillen van persoon tot persoon. Wij doen geen beloften over een specifiek, blijvend of risicoloos resultaat.
- Alle teksten, beelden en het beeldmerk zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet zonder schriftelijke toestemming hergebruikt worden.
3. Online afspraken
- Via de pagina “Afspraak maken” reserveert u een tijdstip in de praktijkagenda. Een afspraak is pas definitief na bevestiging door de praktijk.
- U verbindt zich ertoe correcte en volledige gegevens te verstrekken en op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn.
- Kan u niet aanwezig zijn? Verwittig ons dan bij voorkeur minstens 24 uur vooraf, zodat wij de vrijgekomen tijd aan een andere patiënt kunnen geven. Wij rekenen hiervoor geen annuleringskosten aan.
- De wettelijke bedenktijd van vijftien dagen tussen de informatieverstrekking en een esthetische ingreep (wet van 23 mei 2013) wordt steeds gerespecteerd waar zij van toepassing is.
4. Tarieven en betaling
Tarieven worden vóór elke behandeling transparant meegedeeld tijdens de consultatie. Esthetische behandelingen worden in de regel niet terugbetaald door de ziekteverzekering. Betaling gebeurt steeds ter plaatse in de praktijk, met contant geld of via mobiele betaling.
5. Aansprakelijkheid
Wij besteden de grootste zorg aan de juistheid van deze website, maar kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor onnauwkeurigheden, tijdelijke onbeschikbaarheid of schade die voortvloeit uit het gebruik van de website. De medische aansprakelijkheid van de arts wordt geregeld door het gemeen recht en is gedekt door een beroepsaansprakelijkheidsverzekering; de gegevens van deze polis kunnen op eenvoudig verzoek in de praktijk ingekeken worden.
6. Privacy
De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid en cookiebeleid.
7. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken wij eerst samen een oplossing. Klachten over medische zorg kunnen ook gericht worden aan de Federale Ombudsdienst “Rechten van de Patiënt” (FOD Volksgezondheid, Galileelaan 5/2, 1210 Brussel) of aan de Provinciale Raad Oost-Vlaanderen van de Orde der Artsen. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, zijn bevoegd, onverminderd dwingende consumentenbescherming.